Crédit à la consommation : entrée en vigueur de la réforme du crédit à la consommation
Plusieurs points sont traités :
- La publicité est réglementée sur les produits de défiscalisation immobilière. Dans le cadre de la loi Robien, la loi Scellier, la loi Demessine, la loi Malraux,… l’investisseur doit être obligatoirement informé des risques encourus si ce dernier ne trouve pas de locataire. Dans ce cas, il perd ses avantages fiscaux et peut alors rencontrer des difficultés à rembourser son crédit immobilier.
- Un contribuable fiché « interdit bancaire » suite à l’émission d’un chèque sans provision sur compte, ne doit plus verser de pénalités libératoires afin d’être supprimé du Fichier central des chèques (FCC) lors de la régularisation de sa situation. Ce fichier ne lui permettant plus d’obtenir de moyens de paiement pour l’ensemble de ses comptes ainsi que dans tous les organismes financiers nationaux. Seule la somme correspondant au chèque impayé doit alors être remboursée.
- Afin de protéger les consommateurs, le taux de l’usure, taux d’intérêt maximal légal fixé par l’Etat qui ne doit pas être dépassé lors de la conclusion d’un crédit, n’est plus calculé en fonction du type de bien de consommation mais en fonction du montant du crédit.
- Une étude concernant la création d’un fichier positif, comprenant l’ensemble des crédits des particuliers afin de prévenir le surendettement, devra être remis à l’Etat dans un délai d’un an.
- Le microcrédit personnel a été redéfini afin d’enrichir son caractère social pour aider les contribuables en difficultés financières à maintenir leur emploi, et à s’insérer dans la vie sociale.
- La mention obligatoire prévue dans toute publicité concernant le crédit devient également une mention légale à faire paraitre sur la fiche d’information fournie lors de la souscription à un crédit. La première page de l’offre de crédit doit récapituler les informations essentielles du prêt. De plus, l’emprunteur devra être informé une fois par an du capital restant dû de son crédit.
- Les cartes de fidélisation ou carte de paiement/crédit doivent pouvoir être utilisée comptant. Le personnel chargé de gérer les crédits à la consommation sur les lieux de vente doit être formé et sensibilisé au prêt. De plus, il doit être en mesure de proposer un crédit de substitution (un crédit personnel) au crédit renouvelable (ou crédit revolving). La réforme a prévu également de faciliter l’application de la loi Chatel afin d’éviter le renouvèlement automatique d’un crédit revolving inutilisé.
- La procédure de traitement du surendettement des particuliers est modifiée (les frais intercalaires sont supprimés, les procédures aggravant l’insolvabilité peuvent être annulées, la durée maximale de redressement est raccourcie,…) ainsi que le fonctionnement du fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP). Un établissement bancaire ne peut plus refuser un dossier de crédit que sur l’unique raison d’un fichage FICP.
- L’Etat souhaite responsabiliser les organismes prêteurs dans l’attribution de crédits. Il est interdit de proposer toute offre de crédit à la consommation comprise dans un pack promotionnel, le taux d’endettement des souscripteurs au crédit renouvelable doit être vérifié tous les 3 ans et son éventuel fichage FICP doit être vérifié tous les ans, les offres d’assurance liée à un crédit devront être transparentes et tout refus d’assurance devra être justifié.
- Enfin, un Institut national de la consommation a été créé afin de centraliser le traitement des sujets tels que la protection des emprunteurs, les clauses abusives des dossiers de crédit, le surendettement, les intérêts des organismes bancaires, etc.
Crédit : un français sur cinq préfère faire appel à un courtier
Les courtiers comptent à leur actif plus de 25 milliards d’euros de crédits immobiliers, ce qui représente plus d’un crédit sur 4 accordés en France. Alors que le montant global des crédits immobiliers chute de 28 % de 2008 à 2009, les crédits immobiliers obtenus par l’intermédiaire d’un courtier ne subissent qu’une baisse de 7 % sur la même période.
Les ménages français favorables au courtage de crédit immobilier estiment avoir plus de facilités à obtenir un crédit ainsi que de meilleures conditions en faisant appel à ce type de service. L’étude prouve que 63 % des Français pensent que les courtiers apportent des conseils d’experts et une solution de financement plus rapide. Les plus favorables sont les catégories socioprofessionnelles (CSP) élevées suivis des moins de 35 ans et des 35‐49 ans, moins attachés à leur banque.
Frais bancaires : de plus en plus élevés et de moins en moins clairs
Selon l’étude de l’UFC Que Choisir comparant 12 établissements bancaires, les frais correspondant aux commissions sur le fonctionnement du compte représentent 30% des revenus des banques de détail. Les guides tarifaires publics sont lourds et illisibles, empêchant toute comparaison. Parmi les 12 organismes, LCL et la Caisse d’Epargne IDF détiennent le record avec respectivement 63 pages et 393 tarifs. Depuis 5 ans, les banques se sont mises à facturer des frais auparavant gratuits, leurs clients se voient proposer des packages représentant en réalité un surcoût de plus de 25%, les libellés des services deviennent incompréhensibles pour le consommateur.
Face à ce bilan accablant, l’UFC Que Choisir demande une meilleure lisibilité des tarifs, de limiter la quantité et la somme des frais et que cette baisse des coûts soit à l’avantage du client.
L’AFUB (l’Association française des usagers des banques) qui dénonce également les pratiques douteuses des organismes financiers préconise, quant à elle, la mise en place d’un «panier de la ménagère bancaire» comprenant les 10 opérations les plus utiles qui serait publié fréquemment afin de suivre l’évolution des tarifs. L’association réclame tout comme l’UFC un récapitulatifs des principaux tarifs au début du guide.
Christine Lagarde, ministre de l’économie, a également demandé qu’un rapport à ce sujet soit réalisé par Georges Pauget, ancien directeur général du Crédit Agricole et Emmanuel Constans, président du Comité consultatif du secteur financier (CCSF). Elle devrait le réceptionner à la fin du mois…
Crédit immobilier : les taux de crédit en baisse
Selon le baromètre du Crédit Logement – CSA, les prêts immobiliers accordés ont subit une hausse de 70% par rapport à l’année précédente.
Réforme du crédit à la consommation
Cette réforme concernerait près d’un ménage sur trois, proportion de Français ayant déjà eu recours à un crédit à la consommation, que ce soit un crédit personnel ou un crédit revolving. La publicité ainsi que la distribution de ce type de crédit seront plus encadrés. Dans toute communication devra désormais apparaitre le TEG (Taux Effectif Global), représentant le coût réel du crédit conso. Le consommateur aura également le choix entre un crédit amortissable et un crédit renouvelable.
Contrairement au crédit amortissable dont le capital diminue obligatoirement au fur et à mesure des mensualités jusqu’au complet remboursement à la fin de la durée prévue, le crédit revolving est une autorisation globale quasiment permanente dans les faits. Le capital remboursé à chaque mensualité peut être réutilisé par virement ou par envoi de chèque.
Les organismes de crédit devront obligatoirement consulter le FICP (Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers) avant d’octroyer un prêt à la consommation. L’emprunteur se verra accorder un délai de rétractation de 14 jours au lieu de 7 et le traitement de son dossier de surendettement devra être réalisé en 6 mois alors qu’il était de 18 mois auparavant.
La consommation des ménages en baisse
La consommation des Français serait affaiblie par un pouvoir d’achat en baisse ainsi que le contrecoup de la prime à la casse, dont la somme a été réduite en début d’année. En détail, les dépenses de textile-cuir ont subit la plus forte diminution. Selon l’INSEE, ce phénomène serait dû à la modification de la durée des soldes (5 semaines cette année contre 6 l’année précédente). Les achats d’automobiles suivent cette tendance avec une régression de 1,5% en février, suivis des dépenses en produits manufacturés, de la consommation en biens durables et des achats en équipement de la maison.
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